移転手続き
乗り換え
インターネット・光回線・Wi-Fi
引越し手続き
窓口
主要インターネット回線一覧
まずは提供エリアの確認を！
提供エリアを確認
お客様のお住まいの地域やお引越し先でお使いになれるインターネット回線を専門スタッフがお調べし、お客様へお電話でお伝えいたします。
簡単3ステップ
- 入力
- 確認
- 完了
「光受付窓口」の特徴
特徴1
無料で利用可能
面倒なインターネット・光回線・Wi-Fiのお申し込み、乗り換え、引越し手続きをコンシェルジュが無料で代行いたします。お客様の新生活のスタートを無料でサポートいたします。
特徴2
知識豊富なコンシェルジュ
インターネット・光回線・Wi-Fiを熟知したコンシェルジュが、多種多様なインターネット回線の100種類以上のプランから、お客様にとって最適なインターネット・光回線・Wi-Fiをご案内いたします。
特徴3
お得なプランが見つかる
面倒なインターネット・光回線・Wi-Fiの各社のキャッシュバックや工事費無料、違約金還元などのお得な情報を、コンシェルジュが比較検討しご紹介いたします。
インターネット料金ランキング
-
フレッツ光
実質2,200円～
-
auひかり
3,740円～
-
ビッグローブ光
4,378円～
上記以外にも
100種類以上のプランがございますので、
詳細につきましてはお問い合わせください。
おすすめインターネット
目的別に選ぶインターネット回線
スピード部門
フレッツ光とauひかりなら通信速度最大10ギガのプランが用意されており、ダウンロードやアップロードもより快適にストレスフリーで楽しめます。また、家族みんなで同時に使用しても10ギガプランなら快適に使用することができます。
キャッシュバック部門
auひかりなら最大11万円、ビッグローブ光とプラスもそれぞれ独自のキャッシュバックがご利用になれます。詳細に関してはお問い合わせください。
工事費無料部門
ビッグローブ光、auひかりなら、基本工事費が実質無料になるキャンペーンを実施中。詳細に関してはお問い合わせください。
スマホとセット割部門
ビッグローブ光かauひかり、コミュファ光ならauスマホがおトク！詳細に関してはお問い合わせください。
利用開始までの流れ
- STEP1
- フォームからお申し込み
- お申し込みいただいた内容を確認し、担当者よりお電話にてご連絡させていただきます。
- STEP2
- 担当者からの電話で最終確認
- お申し込み内容の確認・切り替えに関するご説明をいたします。
- STEP3
- 利用開始
- お持ちのパソコンやWi-Fi機器等をインターネットに接続し、設定を完了すれば、ご利用開始となります。
※環境によっては開通工事や機器の設定が発生することがあります。
開通工事に関して
- 導入に際し、約1時間程度の開通工事が必要な場合があります。
※ 集合住宅など既に工事済みの場合は工事不要 - 開通工事は土日祝日もご指定いただけます。
- ご予約は約1カ月前から受け付けておりますので、引越しシーズンなどは余裕を持ってご連絡ください。
よくある質問
- 工事をする際に、家屋に穴などを開けたりしますか？
- 導入工事の方法はお客さまのご自宅環境に応じて異なります。詳しくは、お問い合わせもしくはWebお申し込み内にご明記ください。
- インターネットの移転手続きをするタイミングはいつですか？
- インターネットの移転手続きでは引越し先の工事の予約を取る必要があるため、お引越し先の住所が決まり次第お早めにお手続きください。
- 引越し先で光回線のインターネットが導入できない場合、どうしたらいいですか？
- 物理的な理由で光回線が宅内に引き込み出来ない場合は、置き型のWi-Fiルーター等をお勧めいたします。
- インターネット回線が利用可能なエリアか調べていただけますか？
- はい。お客様の希望のインターネット回線がお客様のエリアで提供可能かお調べいたします。また、提供エリア外の場合はお客様に最適な代わりのインターネット回線をご紹介いたします。
ご注意ください